设备监理人员绩效考核的探讨_设备监理杂志社投稿_期刊论文发表|版面费|电话|编辑部|论文发表

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设备监理人员绩效考核的探讨

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1996年国务院发布《质量振兴纲要》提出重点建设项目中的成套设备，在项目法人责任制的基础上，建立设备监理制度。设备监理是我国提出的设备管理制度，在国外属于工程咨询的业务范围。我国对企业与设备监理人员的准入都有一定的资质要求，相对来说更注重企业资质，个人不能独立执业，依附于企业资质。设备监理人员具体细分可以分为助理设备监理工程师、专业设备监理工程师和总设备监理工程师。设备监理具有工作时间到地域划分的跨度都较大等特点，同时由于准入资格要求相对较低，同时由于目前为抢占市场的低价投标策略，在监理人员的使用方面通常只注重数量，忽略了质量，造成我国设备监理人员普遍解决现场实施问题能力不强的局面。建立和完善设备监理人员绩效考核制度有助于培养人才队伍，促进人员素质提高，为业主提供附加值服务，推动公司业务的良性发展。一、考核办法根据公司《员工绩效考核办法》，为了真实有效的反映设备监理员工全年的工作情况，促进公司人才开发，做到人尽其才、客观合理地调配员工岗位，不断调动员工工作积极性、挖掘员工潜力。同时年度考核结果也作为员工调整、培训、奖励等人事决策的依据。目前公司现有绩效考核内容主要是以过程为导向的员工素质，包括工作能力和工作态度。采用表1作为绩效考核标准，每年度考核一次。二、考核办法优化改进从公司设备监理人员考核办法执行过程中发现目前的绩效考核办法存在如下问题：人员考核指标一致，总监理工程师、专业监理工程师和监理员未作区分；考核周期过长，目前均采用一年作为考核周期；考核主体权重未设定；考核公开透明度差，公众参与程度低等问题。因此根据存在的一些问题进行一定的优化，更好的贴近和反映设备监理人员绩效考核实际。 1.考核内容根据助理设备监理工程师、专业设备监理工程师和总监理工程师在项目中担任的角色和承担的工作不同，建议采取差异化的绩效考核方式，各类人员考核侧重点不同。助理设备监理工程师和专业设备监理工程师宜从现场施工质量、安全进行有效监督执行情况为主进行考核，总监理工程师则主要考核项目的整体把控，协调。 2.考核周期绩效考核周期不宜过长或过短，同时应该兼顾设备监理人员特殊的工作方式。考虑到公司所属行业项目特点，建议对助理设备监理工程师和专业设备监理工程师的考核周期设置为项目完工考核季度考核和半年考核。而对总监理工程师采取项目完工考核和年度考核。 3.外部考核目前仅考虑公司考核，未设置外部考核内容。但是设备监理人员工作的好坏直接影响到公司的市场形象和声誉，因此有必要通过业主、工厂的反馈来体现员工的真实价值。外部考核内容构建主要包括业主满意度测评以及工厂测评。在监理内容上，监理合同主要为三大监理，即质量、投资、进度监理，而实际工作中主要是质量监理，业主满意度评测有助于提高业主对投资、进度的监理认识。同时，雇主对设备监理公司的评价，有助于设备监理机构更好了解公司人员并进行人员的有效储备，在下一个项目中提供更符合业主要求和项目需求的人员，保证设备监理项目的顺利实施。工厂评测则有助于监理人员是正确对待个人的私利，始终保持清正廉洁。杜绝发生吃、拿、卡、要，避免监理形象和权威受损。 4.指标权重设定设备监理人员绩效考核应综合权衡，全面考虑公司考核、业主满意度评测以及工厂评测。应以公司自身考核占主体，建议其中各自占比分别为60%、30%和10%。表1 设备监理人员年度考核表序号指标类别考核指标考核标准得分1 工作态度（25）团队合作与各方配合度高，沟通能力强，人际关系处理融洽。纪律性、责任心工作务实、有纪律，出勤率高，无迟到、早退现象，无消极怠工行为。工作执行能力工作有计划，执行力强，服从排班安排，效率高，效果好，工作积极主动。2 专业素养（45）岗位专业知识专业技能扎实，熟悉相关法律、规范标准，工作中能及时发现并解决问题。学习能力能快速了解和掌握产品生产工艺，掌握质量控制要点，工作效率高。安全意识生产过程中安全意识强，安全措施得体，主动查找安全隐患。职业准则及道德准则无偏向，无其他经济行为，维护业主、承包商双方合法权益，公正解决和处理问题。任务完成情况3 工作效果（30）按照业主及文件要求能够对现场施工质量、安全进行有效监督；对现场工作能够有效协调；按时准确上报日报、月报等文件。按照业主及文件要求能够对现场施工进行监督；对现场工作进行协调；按时上报日报、月报等文件。工作完成质量业绩突出，发现和解决施工中出现问题，得到业主的良好评价。业绩平平，基本完成工作任务，工作质量、水平一般，给公司形象和声誉造成负面影响。工作效率善于总结，及时发现、汇报和分析问题，提出有效解决措施。对遇到的问题不反思总结，同样的问题重复发生。合计另外，绩效考核设计要广泛提取设备监理人员的建议和依托工作特点，并向全体员工公开考核体系和实施过程。三、结束语设备监理人员绩效考核有利于认清人员的优势与不足，有利于人员的健康发展，有利于公司的发展进步。设备监理人员绩效考核应同时考虑公司自身考核、业主考核以及工厂考核。